توضیحات
از مهمترین چالش های خدمات بیمه گری در ایران، ارتباط ضعیف بین شرکت های بیمه گر، بیمه گذاران و زیان دیدگان است. در گذشته مشتریان بیمه حق انتخاب و چانه زنی نداشتند. با پیشرفت فناوری و ورود شرکت های جدید بیمه ای، آنچه که اهمیت بیشتری یافته است توجه به حفظ مشتریان موجود و جذب مشتریان جدید به عنوان بالاترین دارایی و سرمایه در راستای سودآوری و مدیریت هزینه ها است.
بازار یابی رابطه مند جهت گسترش فرهنگ بیمه و ایجاد اطمینان و اعتماد و ترغیب در آحاد جامعه از اثرگذارترین نوع بازاریابی ها می باشد، زیرا موارد ذیل از دستاوردهای مهم آن است:
- ایجاد اعتماد بین طرفین
- ایجاد پیوند مشارکتی
- ارتباطات که ابزار مبادله اطلاعات است
- وجود ارزش های مشترک بین طرفین
- ایجاد همدلی و دیدن شرایط از نگاه طرف مقابل
- عمل متقابل برای ایجاد ارزش برای طرفین
- تعهد به اجرای مفاد قراردادها
- کنترل تعارض
مشخصات بازاریابی رابطه مند در صنعت بیمه ایران اثر هرمز مهرانی
| مشخصات کتاب | |
|---|---|
| ناشر: | رسا |
| مولف: | هرمز مهرانی، مجید صفدری، منصوره صادقی |
| تعداد صفحه: | 144 |
| قطع : | رقعی |
| نوبت چاپ: | 1 |
| سال چاپ : | 1396 |
| نوع جلد: | شومیز |
| شابک: | 9789643179410 |
| وضعیت : | موجود در بازار |
| ناشر |
رسا
|
| کد کتاب | 9789643179410 |
نظرات کاربران درباره بازاریابی رابطه مند در صنعت بیمه ایران اثر هرمز مهرانی
نظری در مورد این کتاب توسط کاربران ارسال نگردیده است.
اولین نفری باشید که در مورد بازاریابی رابطه مند در صنعت بیمه ایران اثر هرمز مهرانی نظر می دهد.
