توضیحات
در این کتاب، آماده شدن برای کار، مرتب کردن محل کار، نگهداری از سیستم بایگانی، نحوه ی استفاده از فاکس و ایمیل، نحوه ی ارائه خدمات و محصولات، نحوه ی فروش محصولات، رسیدگی به پرداختها، مهارتهای ارتباطی، رسیدگی به مکاتبات سازمان، آمار و گرازشها، مدیریت شرایط بحرانی، آماده نمودن جلسات، استقبال از میهمانان بسیار مهم، بازدید از سازمان، روابط برون سازمانی، آداب معاشرت، و نحوه ی تعطیل کردن محل کار آموزش داده می شود.
فهرست مطالب
راهنمای تربیت مدیر روابط عمومی
1- آماده شدن برای کار
2- مرتب کردن محل کار
3- نگهداری از سیستم بایگانی
4- نحوه ی استفاده از فاکس و ایمیل (یا پست الکترونیکی)
5- نحوه ی ارائه خدمات و محصولات
6- نحوه ی فروش محصولات
7- رسیدگی به پرداختها
8- مهارتهای ارتباطی
9- رسیدگی به مکاتبات سازمان
10- آمار و گزارشها
11- مدیریت شرایط بحرانی
12- آماده نمودن جلسه ها
13- استقبال از میهمانان بسیار مهم
14- بازدید از سازمان
15- روابط برون سازمانی
16- آداب معاشرت
17- نحوه ی تعطیل کردن محل کار
مشخصات آموزش مهارت های شغلی صنعت توریسم (راهنمای تربیت مدیر روابط عمومی)
| مشخصات کتاب | |
|---|---|
| ناشر: | سیمین |
| مولف: | موسسه ی آموزشی ماکائو (MORS) |
| مترجم: | مهدخت ترکمان |
| تعداد صفحه: | 182 |
| قطع : | وزیری |
| نوبت چاپ: | دوم |
| سال چاپ : | 1390 |
| نوع چاپ : | تک رنگ |
| نوع جلد : | شومیز |
| نوع کاغذ : | تحریر |
| شرح DVD / CD : | ندارد |
| شابک: | 9789646779587 |
| کد کتاب | 9789646779587 |
